,

　　■ 视点　　据报导👶，近日👶，江苏常州一女子在政务办事中间和工作人员产生争执👶，称本身按要求把所有工具都拿来了👶，成果工作人员一会儿要这一会儿要那👶，每次都缺一样材料👶，为何不克不及早说？🐤　　每次都说材料不齐👶，每次都缺一样材料👶，如许的政务办事让人搓火👂。

　　■ shì diǎn 　　jù bào dǎo 👶，jìn rì 👶，jiāng sū cháng zhōu yī nǚ zǐ zài zhèng wù bàn shì zhōng jiān hé gōng zuò rén yuán chǎn shēng zhēng zhí 👶，chēng běn shēn àn yào qiú bǎ suǒ yǒu gōng jù dōu ná lái le 👶，chéng guǒ gōng zuò rén yuán yī huì ér yào zhè yī huì ér yào nà 👶，měi cì dōu quē yī yàng cái liào 👶，wéi hé bú kè bú jí zǎo shuō ？🐤　　měi cì dōu shuō cái liào bú qí 👶，měi cì dōu quē yī yàng cái liào 👶，rú xǔ de zhèng wù bàn shì ràng rén cuō huǒ 👂。

🏠在“互联网+政务办事”深切推动、“最多跑一次”深切人心确当前语境下👶，如许的操作也让人难以理解👂。

🏠zài “hù lián wǎng +zhèng wù bàn shì ”shēn qiē tuī dòng 、“zuì duō pǎo yī cì ”shēn qiē rén xīn què dāng qián yǔ jìng xià 👶，rú xǔ de cāo zuò yě ràng rén nán yǐ lǐ jiě 👂。

处事人员“一次不说清”👶，怎样可能让老苍生“最多跑一次”？　　固然👶，也有人会说👶，办事年夜厅事务复杂👶，工作人员有一些慌乱甚至忽视也很正常👂。

chù shì rén yuán “yī cì bú shuō qīng ”👶，zěn yàng kě néng ràng lǎo cāng shēng “zuì duō pǎo yī cì ”？　　gù rán 👶，yě yǒu rén huì shuō 👶，bàn shì nián yè tīng shì wù fù zá 👶，gōng zuò rén yuán yǒu yī xiē huāng luàn shèn zhì hū shì yě hěn zhèng cháng 👂。

但这并非屡次都“不说清晰”的来由👂。

dàn zhè bìng fēi lǚ cì dōu “bú shuō qīng xī ”de lái yóu 👂。

由于👶，“一次说清晰”门坎其实不高👂。

yóu yú 👶，“yī cì shuō qīng xī ”mén kǎn qí shí bú gāo 👂。

任何一项事务👶，需要预备哪些材料👶，都是预先设定好的👶，工作人员手中应当有具体清单👶，一次性申明白或以书面情势奉告前来处事的大众就能够👂。

rèn hé yī xiàng shì wù 👶，xū yào yù bèi nǎ xiē cái liào 👶，dōu shì yù xiān shè dìng hǎo de 👶，gōng zuò rén yuán shǒu zhōng yīng dāng yǒu jù tǐ qīng dān 👶，yī cì xìng shēn míng bái huò yǐ shū miàn qíng shì fèng gào qián lái chù shì de dà zhòng jiù néng gòu 👂。

　　不只如斯👶，处事年夜厅也应在夺目位置公然这些信息👶，还可以放到网上让公家周知👶，这都不难做到👂。

　　bú zhī rú sī 👶，chù shì nián yè tīng yě yīng zài duó mù wèi zhì gōng rán zhè xiē xìn xī 👶，hái kě yǐ fàng dào wǎng shàng ràng gōng jiā zhōu zhī 👶，zhè dōu bú nán zuò dào 👂。

如斯👶，处事的人事前就会意中稀有👶，没必要来往返回地跑👂。

rú sī 👶，chù shì de rén shì qián jiù huì yì zhōng xī yǒu 👶，méi bì yào lái wǎng fǎn huí dì pǎo 👂。

　　再就是👶，“最多跑一次”指向处事窗口的简化、处事时限的紧缩、办证数目的削减、提交材料的削减等👂。

　　zài jiù shì 👶，“zuì duō pǎo yī cì ”zhǐ xiàng chù shì chuāng kǒu de jiǎn huà 、chù shì shí xiàn de jǐn suō 、bàn zhèng shù mù de xuē jiǎn 、tí jiāo cái liào de xuē jiǎn děng 👂。

这也意味着👶，处事唯简👶，有需要延续压减复杂的材料👶，尽可能削减前置审核事项👂。

zhè yě yì wèi zhe 👶，chù shì wéi jiǎn 👶，yǒu xū yào yán xù yā jiǎn fù zá de cái liào 👶，jìn kě néng xuē jiǎn qián zhì shěn hé shì xiàng 👂。

如许年夜量压减以后👶，处事大众和工作人员也城市感受便利👂。

rú xǔ nián yè liàng yā jiǎn yǐ hòu 👶，chù shì dà zhòng hé gōng zuò rén yuán yě chéng shì gǎn shòu biàn lì 👂。

　　当下👶，良多处所都在喊“最多跑一次”👶，如许的办事立异鞭策了处事效力的晋升👶，也让企业和大众感触感染到庞大便当👂。

　　dāng xià 👶，liáng duō chù suǒ dōu zài hǎn “zuì duō pǎo yī cì ”👶，rú xǔ de bàn shì lì yì biān cè le chù shì xiào lì de jìn shēng 👶，yě ràng qǐ yè hé dà zhòng gǎn chù gǎn rǎn dào páng dà biàn dāng 👂。

但任何轨制立异的支持点👶，都是一个个具体的人👂。

dàn rèn hé guǐ zhì lì yì de zhī chí diǎn 👶，dōu shì yī gè gè jù tǐ de rén 👂。

只有让每个工作人员尽力践行👶，才能把弘大的方针落实到位👂。

zhī yǒu ràng měi gè gōng zuò rén yuán jìn lì jiàn háng 👶，cái néng bǎ hóng dà de fāng zhēn luò shí dào wèi 👂。

　　也没必要讳言👶，时至本日👶，仍有个体政务工作人员以治理者而不是办事者自居👶，措辞处事的办事意识不敷👂。

　　yě méi bì yào huì yán 👶，shí zhì běn rì 👶，réng yǒu gè tǐ zhèng wù gōng zuò rén yuán yǐ zhì lǐ zhě ér bú shì bàn shì zhě zì jū 👶，cuò cí chù shì de bàn shì yì shí bú fū 👂。

　　说起来👶，这些工作都很细微👶，但都关系到大众的亲身好处👶，关系到社会对政务办事的认知👶，小事不小👶，不成忽视👂。

　　shuō qǐ lái 👶，zhè xiē gōng zuò dōu hěn xì wēi 👶，dàn dōu guān xì dào dà zhòng de qīn shēn hǎo chù 👶，guān xì dào shè huì duì zhèng wù bàn shì de rèn zhī 👶，xiǎo shì bú xiǎo 👶，bú chéng hū shì 👂。

　　□龙之朱（媒体人） 【编纂:卞立群】。

　　□lóng zhī zhū （méi tǐ rén ） 【biān zuǎn :biàn lì qún 】。

声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。